Исследование Marketing AI Institute показало, что 74% профессионалов в сфере B2B-маркетинга считают использование искусственного интеллекта критически важным для своей работы. Несмотря на высокую оценку значимости технологий, большинство компаний все еще находятся на начальных этапах внедрения, сталкиваясь с организационными барьерами и отсутствием четких стратегий интеграции.
Основная проблема заключается в несоответствии между готовностью специалистов использовать инструменты генеративного ИИ и реальными процессами внутри корпораций. В то время как сотрудники стремятся автоматизировать рутинные задачи и повысить эффективность маркетинговых кампаний, бизнес-структуры часто медлят с масштабированием решений, опасаясь рисков безопасности или не имея достаточного опыта в управлении ИИ-трансформацией.
Эксперты отмечают, что ИИ в маркетинге перестал быть инструментом для получения временного конкурентного преимущества и перешел в категорию базовых технологий, необходимых для выживания на рынке. Компании, которые не смогут преодолеть этот разрыв в ближайшее время, рискуют потерять позиции из-за снижения продуктивности отделов маркетинга и неспособности обеспечить персонализацию контента на уровне современных стандартов отрасли.