Косметический гигант L’Oréal расширяет использование генеративного ИИ для создания маркетингового контента, заключив новое соглашение с OpenAI. Компания стремится адаптировать свои стратегии к условиям «нулевого клика» в поисковых системах, где пользователи получают ответы на запросы непосредственно в выдаче, минуя переход на сайты брендов. Использование нейросетей позволяет корпорации кратно увеличить объемы производства визуальных и текстовых материалов для поддержания присутствия в цифровой среде.
Основная задача маркетингового департамента L’Oréal заключается в автоматизации рутинных задач по созданию креативов и персонализации коммуникаций. Инструменты на базе моделей OpenAI внедряются в рабочие процессы глобальных команд для ускорения подготовки рекламных кампаний и адаптации контента под различные рынки. Это позволяет бренду сохранять темп производства, необходимый для конкуренции в условиях быстро меняющихся алгоритмов поиска и социальных сетей.
Данный кейс демонстрирует переход крупных FMCG-компаний от экспериментов с ИИ к полноценной интеграции генеративных технологий в производственные цепочки. Фокус смещается с разовых акций на создание масштабируемых «движков» контента, которые позволяют оперативно реагировать на тренды и запросы аудитории. Подобная автоматизация становится ключевым фактором эффективности маркетинга в условиях, когда традиционные методы привлечения трафика теряют свою прежнюю результативность.