Исследователи из Стэнфордского института человекоцентричного ИИ (HAI) проанализировали работу автоматизированных систем подбора персонала и обнаружили серьезные проблемы с объективностью. В ходе тестирования алгоритмов выяснилось, что инструменты для скрининга кандидатов демонстрируют устойчивую предвзятость, систематически отсеивая соискателей по расовому признаку. Согласно полученным данным, вероятность автоматического отклонения резюме для темнокожих кандидатов оказалась на 26% выше, чем для других групп, а для кандидатов азиатского происхождения этот показатель составил 15%.

Причиной подобных искажений эксперты называют использование исторических данных, на которых обучались модели. Алгоритмы «усваивают» паттерны прошлых решений рекрутеров, которые могли содержать скрытые предубеждения, и масштабируют их в текущих процессах найма. В результате системы не просто автоматизируют рутину, а закрепляют существующее неравенство, лишая квалифицированных специалистов доступа к этапам собеседований без участия человека.

Авторы работы подчеркивают, что текущие методы аудита ИИ-инструментов в HR-сфере недостаточно эффективны для выявления таких скрытых паттернов. Исследование призывает компании, внедряющие ИИ в процессы найма, пересмотреть подходы к обучению моделей и внедрить строгие механизмы контроля за справедливостью алгоритмов. Без прозрачных процедур проверки и регулярного мониторинга результатов автоматизация подбора персонала несет существенные репутационные и юридические риски для бизнеса.