Цифровое агентство Dept пересмотрело стратегию внедрения ИИ, сделав ставку на оркестрацию специализированных инструментов вместо попыток создать единую универсальную операционную систему. Компания фокусируется на связке различных агентных решений, которые автоматизируют выполнение задач, сохраняя при этом контроль над качеством и контекстом работы. Такой подход позволяет гибко интегрировать новые технологии по мере их появления, не привязываясь к архитектуре одного вендора.

На текущий момент внутренний ИИ-ассистент агентства уже задействован в процессах, генерирующих 20% всей выручки компании. Руководство Dept поставило амбициозную цель: к следующему году довести этот показатель до 80%. Для достижения результата компания активно внедряет автоматизацию в клиентские проекты, используя ИИ для оптимизации операционных процессов и ускорения производства контента.

Ключевым элементом стратегии стало создание экосистемы, где ИИ-агенты выступают в роли связующего звена между разрозненными данными и бизнес-задачами. Вместо замены существующих рабочих процессов агентство интегрирует ИИ в текущие пайплайны, что позволяет масштабировать использование технологий без радикальной перестройки инфраструктуры. Этот кейс демонстрирует переход от экспериментов с генеративными моделями к полноценной интеграции агентных систем в структуру бизнеса для прямого влияния на финансовые показатели.